En Église: télémarketing

Comment réagissez-vous lorsqu'un individu vous propose, au bout du fil, un service ou un produit quelconque? À Alma, lors d'une Journée du monde ouvrier, deux préposées au télémarketing ont expliqué leur boulot et raconté leurs conditions de travail. «Ces téléphonistes savent très bien qu'elles dérangent en s'introduisant, en quelque sorte, dans l'intimité des foyers, mais c'est leur emploi et leur gagne-pain! L'accueil qu'elles reçoivent laisse souvent à désirer. Elles en voient, ou plutôt en entendent, de toutes les couleurs», écrit Florent Villeneuve dans la revue En Église, publication du diocèse de Chicoutimi.